Política de Privacidad
La protección de tu información personal es una prioridad absoluta para nosotros. Esta Política de Privacidad explica de qué manera recopilamos, utilizamos y resguardamos tus datos cuando accedes a nuestra plataforma y disfrutas de juegos como Fortune Tiger. Actuamos con transparencia y cumplimos con las normativas internacionales de protección de datos para garantizar tu confianza en todo momento.
Recopilación de datos
Al registrarte en nuestra plataforma, recopilamos datos básicos como nombre, correo electrónico, fecha de nacimiento y país de residencia. Durante las operaciones de pago también solicitamos información financiera estrictamente necesaria para procesar depósitos y retiros. Además, recogemos información técnica como dirección IP, dispositivo utilizado y patrones de navegación para optimizar tu experiencia. Todo se lleva a cabo con fines legítimos y bajo estrictos protocolos de seguridad.
Uso de la información
La información proporcionada se utiliza exclusivamente para ofrecerte acceso a los juegos, procesar transacciones de forma segura y mantener la integridad de tu cuenta. También empleamos los datos para enviarte notificaciones sobre promociones, actualizaciones o cambios en nuestras políticas, siempre con la opción de que gestiones tus preferencias de comunicación. En ningún caso tus datos se usan con fines distintos a los aquí descritos ni se comparten sin tu consentimiento expreso.
Protección y almacenamiento
Implementamos tecnologías avanzadas de cifrado y servidores protegidos para resguardar toda la información personal y financiera. Realizamos auditorías periódicas y pruebas de seguridad que aseguran que los sistemas cumplen con los estándares más exigentes. Tus datos se almacenan durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las obligaciones legales y ofrecerte el servicio, eliminándose de manera segura cuando ya no resultan necesarios.
Compartición con terceros
En ocasiones podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar la plataforma, como procesadores de pago o sistemas de verificación de identidad. Todos estos proveedores están sujetos a contratos de confidencialidad y a normas de protección de datos tan estrictas como las nuestras. Nunca vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines comerciales ajenos a tu experiencia de juego.
Derechos de los usuarios
Como jugador y usuario registrado, tienes el derecho de acceder, rectificar o eliminar tus datos personales en cualquier momento. También puedes solicitar la limitación del tratamiento, oponerte a determinados usos y solicitar la portabilidad de tu información. Hemos habilitado canales de contacto específicos para que ejerzas estos derechos de manera rápida y sencilla, sin trámites innecesarios. Tu control sobre la información es una garantía fundamental de nuestra relación contigo.
Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la navegación, recordar tus preferencias y analizar el rendimiento de la plataforma. Estas herramientas nos permiten ofrecerte una experiencia más personalizada y eficiente. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies en cualquier momento, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas si decides desactivarlas por completo. La transparencia en el uso de estas tecnologías es parte esencial de nuestro compromiso contigo.
Menores de edad
El acceso a nuestra plataforma está estrictamente prohibido a personas menores de edad según la legislación aplicable. Implementamos procesos de verificación de identidad que nos permiten garantizar este requisito y evitar que menores participen en juegos de azar en línea. Nuestra prioridad es mantener un entorno seguro y responsable que respete la normativa vigente y proteja a los más vulnerables.
Actualizaciones de la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en función de cambios legales, tecnológicos o de operación interna. Cada modificación será notificada oportunamente y estará disponible en nuestra plataforma. Recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar al tanto de cualquier ajuste. Mantener una comunicación abierta sobre estos cambios refuerza nuestra transparencia y compromiso con la comunidad de jugadores.
Contacto
Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu información o deseas ejercer alguno de tus derechos, nuestro equipo de soporte está disponible a través de correo electrónico y chat en vivo. Tu privacidad es esencial para nosotros y siempre trabajaremos para protegerla mientras disfrutas de la emoción de Fortune Tiger en un entorno confiable.